Wie das VIP-Programm funktioniert
Jeder Einsatz auf einem Slot oder Tischspiel bringt Ihnen Treue-Punkte. Die Anzahl der Punkte hängt vom Spieltyp ab:
- Slots: 1 Punkt pro 10€ Einsatz
- Tischspiele: 1 Punkt pro 20€ Einsatz
- Live Casino: 1 Punkt pro 20€ Einsatz
Sobald Sie die Punkteschwelle für die nächste Stufe erreichen, werden Sie automatisch hochgestuft. Punkte sind 90 Tage nach Erwerb gültig.
VIP-Stufen im Überblick
| Stufe | Punkte | Cashback | Geburtstagsbonus | VIP-Manager |
|---|---|---|---|---|
| Bronze | 0 (Start) | 3% | 10€ | – |
| Silber | 500 | 5% | 25€ | – |
| Gold | 2.500 | 8% | 50€ | |
| Platin | 10.000 | 12% | 100€ | Dedicated |
| Diamond | 50.000 | 20% | 250€ | 24/7 dediziert |
Bronze
Jeder neue Spieler startet in der Bronze-Stufe nach erfolgreicher Registrierung. Sie erhalten bereits 3% wöchentliches Cashback auf Netto-Verluste sowie einen Geburtstagsbonus von 10€.
Silber
Mit 500 Treuepunkten erreichen Sie Silber. Cashback steigt auf 5%, exklusive Reload-Boni-Angebote in Ihrem persönlichen Aktionen-Bereich.
Gold
Ab Gold (2.500 Punkte) erhalten Sie einen VIP-Manager per E-Mail innerhalb von 24 Stunden. Cashback 8%, höhere Einzahlungs- und Auszahlungs-Limits.
Platin
Platin-Spieler (10.000 Punkte) genießen 12% wöchentliches Cashback, prioritäre Auszahlungen (binnen 12 Stunden) und Zugang zu exklusiven Turnieren und Sonderaktionen.
Diamond
Diamond ist unsere höchste Stufe. 20% Cashback, persönlicher Manager rund um die Uhr, individuell vereinbarte Limits, exklusive Geschenke und Reisen zu Sport- und Casino-Events.
Cashback und Boni für VIPs
Das wöchentliche Cashback wird jeden Montag um 12:00 Uhr berechnet und gutgeschrieben. Berechnungsbasis ist Ihr Netto-Verlust aus der vergangenen Woche (Mo–So). Das Cashback ist auszahlbar nach einem 1x Umsatz – deutlich niedriger als bei Standard-Boni.
Zusätzlich erhalten VIP-Mitglieder:
- Reload-Boni ab Silber-Stufe
- Geburtstagsbonus automatisch zur Gutschrift
- Surprise Drops – unangekündigte Freispiele und Geldgeschenke
- Turnier-Einladungen mit exklusiven Preis-Pools
- Schnellere Auszahlungen mit höherer Priorität in der Bearbeitung
Persönlicher VIP-Manager
Ab der Gold-Stufe erhalten Sie einen persönlichen VIP-Manager als direkten Ansprechpartner.
- Gold: E-Mail-Support, Antwort binnen 24 Stunden
- Platin: E-Mail + dedizierte Telefonnummer, Antwort binnen 4 Stunden
- Diamond: 24/7 dedizierter Manager, persönliche Beratung, individuelle Lösungen
So werden Sie VIP-Mitglied
Es gibt keine separate Anmeldung. Sobald Sie sich bei Gransino registrieren und Ihre erste Einzahlung tätigen, sind Sie automatisch Bronze-Mitglied. Mit jedem Einsatz erhöhen sich Ihre Treuepunkte. Wir empfehlen, Ihre Spielsessions im Hinblick auf Ihr persönliches Budget zu planen.
Werden Sie Teil unseres VIP-Programms
Eröffnen Sie Ihr Konto und sammeln Sie ab Ihrer ersten Einzahlung Treuepunkte.
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